دارة اللوجيستية (Logistics Management)
المفهوم:
هي الإدارة المسؤولة عن تخطيط وتنفيذ ومراقبة تدفق وتخزين البضائع والخدمات والمعلومات من نقطة المنشأ إلى نقطة الاستهلاك بأكثر الطرق فعالية من حيث الوقت والتكلفة والجودة.
الأقسام أو الجوانب الرئيسية:
- النقل والشحن
- التخزين وإدارة المخازن
- إدارة سلسلة الإمداد (Supply Chain Management)
- التعبئة والتغليف
- تخطيط الطلب والعرض
- خدمة العملاء والمرتجعات
المهام الرئيسية:
1. تنظيم وتنسيق حركة المواد والمنتجات بين الموردين والعملاء.
2. ضمان التخزين الآمن والفعال للبضائع.
3. مراقبة تكاليف النقل والتوصيل وتحسينها.
4. تطوير خطط توزيع تضمن توصيل المنتجات في الوقت المحدد.
5. إدارة المخزون لتقليل الفاقد والتلف.
6. تطبيق نظم تقنية لتحسين تتبع الشحنات وسير العمل.
التطلعات:
- تحسين سرعة وكفاءة عمليات التوزيع والشحن.
- تقليل تكاليف النقل والتخزين.
- دمج التكنولوجيا مثل أنظمة تتبع الشحنات والذكاء الاصطناعي.
- تحقيق استدامة بيئية في النقل والتخزين.
- تعزيز رضا العملاء من خلال تحسين جودة الخدمة.
- إدارة المخزون بشكل دقيق لتقليل الفائض والنقص.
التوصيات:
- الاستثمار في تدريب فريق اللوجيستية.
- استخدام أنظمة إدارة المخزون الحديثة (مثل ERP).
- تطبيق أفضل الممارسات في التعبئة والتغليف لتقليل الأضرار.
- العمل مع شركاء نقل موثوقين.
- متابعة الأداء وقياس مؤشرات اللوجيستية باستمرار.
- وضع خطط طوارئ لمواجهة أي تعطل في سلسلة الإمداد.